Інформація про ваше замовлення

замовлення

Оформити замовлення на сайті All For Padel дуже просто. Виберіть товар(и), які ви хочете, і додайте їх до кошика. Коли ви закінчите покупки, натисніть на кнопку "Оформити замовлення", і на екрані з'явиться замовлення на покупку.

Ви зможете здійснити покупку незалежно від того, зареєстровані ви чи ні.  Якщо ви зареєстровані, введіть своє ім'я користувача та пароль, і замовлення буде автоматично інтегровано з даними вашого облікового запису. Якщо ви не бажаєте реєструватися, введіть свої контактні дані та дані для доставки, і ми обробимо ваше замовлення.

Після завершення цього кроку виберіть бажаний спосіб оплати і підтвердіть замовлення.

Ви отримаєте електронного листа з підтвердженням того, що замовлення було коректно оброблено сайтом.

Якщо ви зареєстровані, ви можете переглянути всі замовлення, які ви раніше робили за допомогою цього облікового запису.

Щоб отримати доступ до повної історії замовлень, натисніть на Мій обліковий запис і введіть своє ім'я користувача та пароль.

Скасування вашого замовлення

Ми обробляємо замовлення автоматично, тому після підтвердження замовлення скасувати замовлення неможливо. Однак, якщо ви допустили помилку і минуло небагато часу з моменту обробки замовлення, зателефонуйте в нашу службу підтримки клієнтів, і ми спробуємо її виправити. Ми попереджаємо вас, що коли замовлення залишило наш склад, згадане скасування більше не можна зробити, тому ви повинні керувати поверненням. Номер телефону нашої служби підтримки клієнтів 91 1336622.

Пропозиції/оформлення

У All for paddle ви також можете знайти товари попередніх сезонів, які пропонуються за зниженими цінами. Ці нові продукти не є поверненими, відремонтованими продуктами чи зразками. Товари зі зниженою ціною можуть пропонуватися в період розпродажу або розпродажу. Промокоди не поширюються на товари зі знижкою.

промо-коди

Промокоди не поширюються на товари зі знижкою. Якщо ви повернули замовлення, у якому було використано промокод, вартість повернення буде сумою, яку ви сплатили. Промокоди діють лише певний час.

Відстежуйте своє замовлення

Якщо ви зареєстрований клієнт, ви можете переглянути статус свого замовлення, вибравши його в розділі «Мої замовлення» в розділі «Мій обліковий запис». Ви також можете здійснити детальне відстеження, натиснувши на номер випуску, який надасть вам доступ на сайт перевізника, де ви матимете найактуальнішу інформацію.

Якщо ви не зареєстровані, вам необхідно ввести номер відстеження, який ми надіслали вам на електронну пошту в розділівідстеження замовлення.

Стани:

1. Отримано: це означає, що ваше замовлення отримано та обробляється. Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням отримання замовлення.

2. Прийнято: цей статус означає, що ваше замовлення передано на склад, який готує відправлення.

3. Відправлено: цей статус означає, що ваше замовлення покинуло наш склад і знаходиться в руках перевізника або вже доставлено. Ви отримаєте електронний лист із номером відстеження замовлення, який надасть вам доступ до веб-сайту перевізника, щоб ви могли бачити, де знаходиться ваш пакунок.

4. Доставлено: цей статус означає, що замовлення доставлено до місця призначення.

Якщо ви зареєстровані, ви можете перевірити історію своїх замовлень у «Мій обліковий запис», вибравши «Історія замовлень».