Informações sobre o teu pedido

Fazer uma encomenda

Encomendar no sítio Web All For Padel é fácil. Escolha o(s) artigo(s) que pretende e adicione-o(s) ao seu cesto de compras. Quando terminar as compras, clique no botão de checkout e a ordem de compra será exibida.

Poderá efetuar a compra quer esteja registado ou não.  Se estiver registado, introduza o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe e a encomenda integrará automaticamente os dados da sua conta. Se não desejar estar registado, preencha os seus dados de contacto e de envio e nós processaremos a sua encomenda.

Uma vez concluída esta etapa, escolha o seu método de pagamento preferido e confirme a sua encomenda.

Receberá uma mensagem de correio eletrónico a confirmar que a encomenda foi corretamente processada pelo sítio Web.

Se estiver registado, pode ver todas as encomendas que efectuou anteriormente com essa conta.

Para aceder ao seu histórico completo de encomendas, clique em A minha conta e introduza o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe.

Cancelamento do seu pedido

Processamos pedidos automaticamente, portanto, cancelar um pedido não é possível depois de confirmar o pedido. No entanto, se cometeu um erro e já passou pouco tempo desde que processou a encomenda, ligue para o nosso serviço de apoio ao cliente e tentaremos corrigi-lo. Avisamos que quando o pedido sai do nosso armazém, o referido cancelamento não pode mais ser feito, portanto você deve gerenciar um retorno. O número de telefone do nosso serviço ao cliente é 91 1336622.

Ofertas/liberação

Em tudo para remo você também pode encontrar produtos de temporadas anteriores que são oferecidos a preços reduzidos. Esses novos produtos não são devoluções, produtos reparados ou amostras. Produtos com preços reduzidos podem ser oferecidos no período de liquidação ou liquidação. Os códigos promocionais não se aplicam a produtos com desconto.

códigos promocionais

Os códigos promocionais não se aplicam a produtos com desconto. Caso tenha devolvido uma encomenda em que tenha sido utilizado um código promocional, o valor da devolução será o valor que pagou. Os códigos promocionais são válidos apenas por um determinado período.

Acompanhe seu pedido

Se você é um cliente registrado, pode visualizar o status do seu pedido selecionando-o em Meus pedidos em Minha conta. Você também pode fazer um rastreamento detalhado clicando no número do problema que lhe dará acesso ao site da operadora, onde você terá as informações mais atualizadas.

Se você não está registrado, você deve inserir o número de rastreamento que lhe enviamos por e-mail na seçãorastreamento de pedidos.

Os estados são:

1. Recebido: Significa que seu pedido foi recebido e está sendo processado. Você receberá um e-mail para confirmar que recebemos o pedido.

2. Aceite: Este estado significa que a sua encomenda foi transferida para o armazém que está a preparar o envio.

3. Enviado: Este estado significa que a sua encomenda saiu do nosso armazém e está nas mãos da transportadora ou já foi entregue. Você receberá um e-mail com o número de rastreamento do pedido que lhe dá acesso ao site da transportadora para que você possa ver onde está o seu pacote.

4. Entregue: Este status indica que o pedido foi entregue em seu destino.

Se estiver registado, pode consultar o histórico das suas encomendas em "A minha conta" seleccionando "Histórico de encomendas".