Якщо ви не зовсім задоволені своїм замовленням, просто дотримуйтесь детальних інструкцій у цьому розділі.

Наша з вами гарантія

Повернення:

Наша гарантія задоволення є безумовною. Якщо ви думаєте, продуктиadidasпридбані на нашому веб-сайті не відповідають вашим потребам, поверніть своє замовлення протягом максимум 15 днів, і ми повернемо за нього гроші.

Умови прийняття таких повернень такі:

- Що продукт зберіг свою оригінальну упаковку і не був розпечатаний або використаний.

- що оригінальні етикетки не були видалені.

Крім того, у випадку з лезами:

- що герметична манжета не була знята.

- Що не використовувався (мітинг залишає знаки та позначки, які унеможливлюють його подальший продаж).

- Те, що ним маніпулювали шляхом включення аксесуарів, таких як ручки або протектори.

Зміни:

Якщо вам потрібно змінити продукт, у вас є 15 днів, щоб це зробити.

Після цього періоду ці зміни не розглядатимуться. Ви повинні обробити повернення непотрібного продукту, вказавши причину, і повторно створити замовлення в Інтернеті, запитуючи потрібний вам продукт.

Щоб прийняти зміну, продукт має бути в ідеальному стані для подальшого продажу (невикористаний та з оригінальною упаковкою, як зазначено вище).

У випадку, якщо ми не зможемо надати вам новий запитаний продукт протягом максимального періоду 30 днів, ви матимете можливість подати запит на відшкодування.

В обох випадках (повернення та відшкодування) клієнт бере на себе управлінські та транспортні витрати, до яких буде додана вартість транспортування оригінального відправлення, якщо на нього не було виставлено рахунок.

Повернення або обмін буде здійснено в обох випадках, коли після надходження продукту на наші підприємства буде перевірено, що він відповідає вищезазначеним вимогам.

Пошкоджені або браковані продукти.

дляadidas, якість важлива. Перш ніж випустити продукт на ринок, наш відділ якості піддає його суворим тестам на стійкість і якість у реальних умовах, які запевняють нас, що він придатний для використання, для якого він був розроблений.

У нашій продукції надзвичайно складно мати заводський брак.

Наша лабораторія якості перевірить повернені продукти, і якщо пошкодження є результатом виробничого дефекту або якщо продукт не відповідає заводським специфікаціям, продукт буде замінено на новий або, якщо продукт уже знято з виробництва, на новий продукт-замінник за тією самою ціною, що й оригінальний продукт, безкоштовно для клієнта.

Якщо проблема пов’язана з причинами, відмінними від якості матеріалу, ми включаємо такі випадки:

- Якщо вони були пошкоджені внаслідок неправильного використання або недбалості (вплив хімічних продуктів, їдких речовин, джерел відкритого вогню, високої температури, гострих предметів тощо)

- Якщо вони були пошкоджені внаслідок неналежного використання або діяльності, яка не відповідає призначенню

- Якщо вони не були придбані на https://allforpadel.com/uk/

Ми повідомимо вас електронною поштою про відмову з відповідним поясненням і повернемо ваш продукт, якщо ви надіслали його нам.

Термін корисного використання будь-якого продуктуadidasце залежить від конкретного використання, умов використання та характерних моделей зносу користувача. Продукти, пошкоджені внаслідок нормального зносу або термін служби яких перевищив термін служби, заміні не підлягають.

Гарантія не поширюється на ті продукти, які мають будь-які ознаки модифікації щодо їх оригінальної форми, кольорів або складу.

Повернення або обмін товару

Ми обіцяємо перевірити статус товару протягом максимум 7 днів з моменту його надходження на наш склад. Після цього періоду ми надішлемо вам продукт на заміну або повернуті гроші протягом максимум 3 днів.

Вашому банку або емітенту кредитної картки може знадобитися більше часу для обробки повернення коштів.

Ви отримаєте сповіщення електронною поштою про завершення відправлення або повернення коштів. Повернення буде здійснено за допомогою тієї самої форми оплати, що й при початковій покупці.

Як оформити повернення:

Якщо ви зареєстрований клієнт, ви можете легко повернути зваш рахунок, вибравши відповідне замовлення та створивши повернення. Ми попросимо вас вказати причину повернення, ваші коментарі та фото товару, якщо ви вважаєте, що він бракований. Якщо ви не зареєстровані, ви можете здійснити повернення черезформу повернення.

Після того, як повернення буде прийнято, ви отримаєте інструкції щодо його виконання електронною поштою, на додаток до накладної, яку ви повинні заповнити та прикріпити до посилки для правильної ідентифікації співробітниками нашого складу.

Якщо вам потрібно взяти на себе витрати на транспортування, ви можете:

- Найміть наш транспорт

Ми не несемо жодної відповідальності у випадку втрати відправлень або їх відправлення за неправильною адресою перевізником, окрім all for padel.

Інструкції для надсилання клієнту:

Максимальний термін відправлення товару 15 днів

Переконайтеся, що ви запаковуєте товари в оригінальну упаковку та що всі товари мають оригінальні етикетки.

Як замовити та оплатити запропонований клієнту транспорт.

Заповніть необхідний розділ форми повернення та надішліть її всередині пакету.

Перш ніж дзвонити в месенджер, переконайтеся, що у вас під рукою є така інформація:

• Номер клієнта
• Номер замовлення
• Адреса отримання
• Номер телефону
• Дата збору