returnerar

• Vår nöjdhetsgaranti är ovillkorlig. Om du anser att de adidas-produkter du köpt på vår webbplats inte uppfyller dina behov kan du begära att få returnera din beställning inom högst 15 kalenderdagar och vi kommer att ersätta dig (minus transportkostnaden). Beroende på det geografiska området kan kostnaderna och villkoren för returen variera och kommer alltid att debiteras kunden. Vid retur av ett köp där en kampanjkupong har tillämpats kommer hänsyn att tas till de särskilda villkoren i varje enskilt fall.
•  
• Villkoren för att acceptera sådana returer är följande:
•  
•    - Produkten måste ha kvar sin originalförpackning och får inte ha öppnats eller använts.
•  
•    - Originaletiketterna får inte ha avlägsnats.
•  
•   Dessutom, när det gäller paddlar:
•  
•    - Det förseglade handtaget får inte ha tagits bort.
•  
•    - Den får inte ha använts (en rimming lämnar tecken och märken som gör det omöjligt att sälja den senare).
•  
•     - Det får inte ha manipulerats genom att lägga till tillbehör som övergrepp eller skydd.

Hur kan jag returnera en produkt?

Du kan returnera beställningar på vår webbplats på det mest praktiska sättet:

1. Om du är en registrerad kund, via avsnittet "Mitt konto", genom att välja den berörda beställningen och skapa en retur. Ange orsaken till returen.

2. Om du inte är registrerad kan du göra returen via returformuläret.

När returen har godkänts kommer du att få instruktioner om hur du gör returen via e-post.

Återbetalning

När varorna har mottagits i våra lager och produktens skick har kontrollerats, återbetalas beloppet i enlighet med den betalningsmetod som kunden använder, inom en period på högst 15 arbetsdagar från mottagandet av de returnerade varorna. Kostnaden för returen bärs av kunden i enlighet med LGCU.

Din bank eller ditt kreditkortsföretag kan behöva mer tid för att behandla återbetalningen.

Du kommer att få ett e-postmeddelande som informerar dig om att återbetalningen har gjorts.