VANLIGA FRÅGOR (FAQS)

VANLIGA FRÅGOR OM ADIDAS PADELPRODUKTER

Varför välja en adidas-racket?

"Bara det bästa för idrottaren". På adidas följer vi denna maxim för att skapa produkter som erbjuder de bästa egenskaperna och tillåter maximal prestanda. Våra ambitioner är desamma som riktiga idrottare, att förbättra och fortsätta att förbättras år efter år. Av denna anledning söker vi ständig innovation och de bästa materialen tillsammans med de mest avancerade teknologierna. Att välja en spade eller någon annan adidas-produkt är att välja mer än 70 års passion för sport.

Vad är ett adidas paddeltennisracket gjord av?

Våra ingenjörer arbetar för att utveckla de bästa adidas padelracketarna efter varje spelares egenskaper och behov.

Av denna anledning är inget paddeltennisracket det andra likt. Formaten, gummin, fibrerna och teknologierna som vi använder på våra racketar är designade för att optimera den tekniska och fysiska kapaciteten hos alla typer av spelare, från professionella spelare till spelare som börjar spela för första gången. Genom att kombinera dessa 4 egenskaper kan vi ge "en spade för varje spelare".

FORMAT

ÖVERSTORLEK DIAMANT

Högt balansformat med stor träffyta.

Diamantformatet har en hög balans. Viktens tröghet i toppen ger mer kraft för attackerande slag.

RUNT OM

Medium balansformat som optimerar beteendet hos paddeltennisracketen både i attackerande och defensiva skott.

RUNDA

Centrerat balansformat som underlättar försvarsspel.

Det runda formatet för vikten närmare näven, vilket ger spelaren större kontroll över racketen.

FIBRER

Adidas har 7 olika fibrer. Dessa fibrer från högsta till lägsta nivå av flexibilitet är:

  • GLASFIBER
  • LINFIBER
  • KOLFIBER 3K
  • KOLFIBER 6K
  • 15K ALUMINISERAD KOL
  • 24K ALUMINISERAD KOL
  • ALUMINISERAD KOL 2 TILL 1

TANDKÖTT

På adidas arbetar vi med 3 EVA-gummin. Dessa tre gummin består av olika densiteter för att ge överlägsen prestanda

. Dessa tre gummin går från högsta till lägsta densitet:

  1. EVA HIGH MEMORY     
  2. EVA SOFT ENERGY
  3. EVA MJUK PRESTANDA

Slutligen, och kanske den viktigaste ingrediensen, är att våra paddeltennisracketar är sammansatta av en evig passion för sporten. Hos adidas finns en maxim: "bara det bästa för idrottaren" och efter denna maxim fokuserar vi varje dag på att få bästa möjliga prestanda från våra produkter, ge den bästa kvaliteten och upplevelsen till alla idrottare.

Hur vet jag vilket adidas-racket som passar mitt spel bäst?

På adidas har vi delat in våra padeltennisracketar i olika kategorier. Dessa kategorier är noggrant utformade för att fördela våra racketar efter spelarnas behov enligt träningsåren och varje spelares tekniska och fysiska förmågor.

Dessa kategorier är:

PROFFS

Padelracketar för att uppnå maximal prestanda, dessa racketar är designade för konkurrenskraftiga spelare som behöver ett racket för att vinna. De är krävande och kräver god teknisk och fysisk förmåga för att få ut det bästa av dem.

AVANCERAD

Högpresterande racketar för spelare som tävlar och försöker nå den bästa nivån. De är mycket balanserade racketar som tillåter ett snabbt och aggressivt spel utan att kräva lika stor efterfrågan som PRO-kategorin racketar.

MELLANLIGGANDE

Racketar avsedda för klubb- eller amatörspelare. De är racketar avsedda för spelare som spelar en till tre gånger i veckan på ett rent rekreativt sätt. Dessa racketar ger en fantastisk träffkänsla och presenterar kraftteknologier som STRUCTURAL POWER.

UPPTÄCKT

Spadar avsedda för initiering i paddelspelet. De är racketar med ett stort träffområde som erbjuder mycket komfort. De är padelracketar med mjukt och mycket hanterbart gummi som underlättar utvecklingen av ditt spel med stormsteg.

UNGDOM

Spadar avsedda för de minsta. Dessa racketar har en mycket låg vikt så att framtida mästare kan börja njuta av padel från de tidiga stadierna av sina liv.

VANLIGA FRÅGOR OM ADIDAS AFP CREW

Vad är AFP CREW?

AFP CREW är adidas Padel club, alla paddeltennisvänner hittar exklusiva erbjudanden och förmåner när de går med i AFP CREW.

 

GÅ MED I AFP-CREWET.

GÅ MED I ADIDAS.

 

Live paddeltennis med maximal intensitet och få ut mer av din favoritsport.

Gå med i AFP CREW och få det bästa av adidas för att njuta av padel på en annan nivå.

Bli en del av gemenskapen, tjäna poäng och få exklusiva belöningar.

 

GÅ MED NU OCH FÅ 10 € RABATT PÅ DITT NÄSTA KÖP.

Vilka belöningar kan jag få i AFP CREW?

Nivå 1 Discovery

  • 10 € välkomstkupong
  • 20 € födelsedagspresentkort
  • Tillgång till exklusiva produkter
  • Tillgång till speciella åtgärder

Nivå 2 Avancerat

  • 20 € välkomstkupong
  • 25 € födelsedagspresentkort
  • Tidig tillgång till kampanjer (Black Friday, rea)
  • Playtomic rabatter

Proffsnivå

  • 30 € välkomstkupong
  • 40 € födelsedagspresentkort
  • vip kundtjänst
  • Särskilda evenemang
Hur kan jag få poäng i AFP CREW?

Genom att skapa ett konto tjänar du dina första 100 poäng.

Dessutom kommer dina köp i vår allforpadel.com-butik också att omvandlas till värdefulla poäng för dig: för varje 1 euro du köper får du 10 poäng.

Du får även poäng för dina handlingar:

  • Kommentera produkter.
  • Rekommendera AFP CREW till en vän.
  • Svara på undersökningar.
  • Dela på nätverk...

Gå med i klubben idag, tjäna poäng och få det bästa av adidas.

Registrera dig nu i AFP CREW och få omedelbar tillgång till alla fördelar med Discovery-nivån. Börja tjäna poäng för att gå upp till nästa nivå.

AFP CREW är som padel själv: ju högre nivå du har, desto mer vinner du. Upptäck några av belöningarna som väntar dig.

VANLIGA FRÅGOR OM LEVERANSER OCH BESTÄLLNINGAR I ADIDAS PADEL

Hur beställer man adidas padelprodukter?

Det är enkelt att göra en beställning på All For Padels webbplats. Välj den eller de referenser du vill ha och lägg till dem i din varukorg. När du är klar med köpet klickar du på knappen gå till kassan så kommer inköpsordern att visas.

Du kan göra köpet oavsett om du är registrerad eller inte. Om du är registrerad anger du ditt användarnamn och lösenord så kommer beställningen automatiskt att integrera dina kontouppgifter. Om du inte vill bli registrerad, fyll i kontakt- och fraktuppgifterna så behandlar vi din beställning.

När detta steg är slutfört väljer du den betalningsmetod du föredrar och bekräftar din beställning.

Du kommer att få ett e-postmeddelande som bekräftar att beställningen har behandlats korrekt av webben.

Om du är registrerad kan du se alla beställningar du tidigare gjort med det kontot.

Få tillgång till din fullständiga beställningshistorik genom att klicka på Mitt konto och ange ditt användarnamn och lösenord.

Hur lång tid tar det att leverera min beställning av adidas padel?

Leveranstiden på halvön är 2-3 arbetsdagar

Leveranstiden på Balearerna, Ceuta och Melilla är 3-4 arbetsdagar

Leveranstiden på Kanarieöarna är 10 dagar.

Leveranstiden i EU-länder är 3-7 arbetsdagar beroende på leveransland.

Leveranstiden i övriga länder från 10 till 15 dagar.

Leveransperioden börjar räknas från orderbekräftelsens datum.

Hur kan jag veta om du skickar till mitt land?

Från adidas Padel arbetar vi för att nå alla delar av planeten, du kan kontrollera de aktuella leveransdestinationerna från vår MINIMUM BESTÄLLNINGS- OCH FRAKTsida

Hur kan jag avbryta min beställning?

Vi behandlar beställningar automatiskt, så det är inte möjligt att avbryta en beställning när du väl har bekräftat beställningen. Men om du har gjort ett misstag och det har gått en kort tid sedan du behandlade beställningen, ring vår kundtjänst så ska vi försöka rätta till det.

Vi varnar dig för att när beställningen har lämnat vårt lager kan nämnda avbokning inte längre göras, så du måste hantera en retur

Hur fungerar kampanjkoder?

Kampanjkoder är föremål för sina egna villkor som anges i varje fall och är endast giltiga under en viss tid.

De gäller inte rabatterade produkter.

Om du har returnerat en beställning där en kampanjkod har använts, kommer värdet på returen att vara det belopp du betalade.

Kan jag spåra min beställning?

Ja självklart.

Om du är en registrerad kund kan du se status för din beställning genom att välja den under Mina beställningar i Mitt konto. Du kan också utföra detaljerad spårning genom att klicka på emissionsnumret som ger dig tillgång till transportörens webbplats, där du kommer att ha den senaste informationen.

Om du inte är registrerad måste du ange spårningsnumret som vi skickade till dig via e-post i orderspårningssektionen.

Staterna är:

  1. Betalning accepterad: Det betyder att din beställning har tagits emot och behandlas. Du kommer att få ett e-postmeddelande för att bekräfta att vi har tagit emot beställningen.
  2. Förberedelse pågår : Denna status betyder att din beställning har överförts till det lager som förbereder försändelsen.
  3. Skickat : Denna status betyder att din beställning har lämnat vårt lager och är i händerna på transportören eller redan har levererats. Du kommer att få ett e-postmeddelande med orderns spårningsnummer som ger dig tillgång till transportörens hemsida så att du kan se var ditt paket är.
  4. Levererat : Denna status indikerar att beställningen har levererats till sin destination.

 

Om du är registrerad kan du kontrollera historiken för dina beställningar i "Mitt konto" genom att välja "Orderhistorik".

VANLIGA FRÅGOR OM ÄNDRINGAR OCH RETURER I ADIDAS PADEL

Hur kan jag returnera min beställning?

Om du är en registrerad kund kan du enkelt göra returen från ditt konto , välja aktuell beställning och skapa en retur. Vi kommer att be dig ange orsaken till returen, dina kommentarer och ett foto på produkten om du anser att den är defekt.

Om du inte är registrerad kan du göra returen enligt instruktionerna på vår RETUR- sida

När kan jag byta eller lämna tillbaka mitt adidas paddeltennisracket?

Med adidas Padel kan du ändra dig, du behöver bara uppfylla ett fåtal villkor för att få en återbetalning eller ändra din produkt:

  • Att det inte har gått mer än 15 dagar sedan beställningen togs emot.
  • Att produkten behåller sin originalförpackning och inte har varit upplåst eller använt.
  • Originaletiketterna har inte tagits bort.
  • Att den förseglade näven inte har dragits tillbaka.
  • Att den inte har använts (ett rally lämnar tecken och märken som omöjliggör dess efterföljande försäljning).
  • Att den har manipulerats genom att inkludera tillbehör som övergrepp eller skydd.
När kan jag byta eller returnera min adidas padel racketväska?

Med adidas Padel kan du ändra dig, du behöver bara uppfylla ett fåtal villkor för att få en återbetalning eller ändra din produkt:

  • Att det inte har gått mer än 15 dagar sedan beställningen togs emot.
  • Att produkten behåller sin originalförpackning och inte har varit upplåst eller använt.
  • Originaletiketterna har inte tagits bort.

Hur fungerar transporten vid returer eller förändringar?

I båda fallen (retur och återbetalning) kommer kunden att stå för förvaltnings- och transportkostnaderna till vilka kostnaden för att transportera den ursprungliga försändelsen kommer att läggas om den inte fakturerades vid tillfället.

Hur fungerar adidas Padel-garantin?

För adidas är kvalitet avgörande. Innan vi lanserar en produkt på marknaden utsätter vår kvalitetsavdelning den för strikta motstånds- och kvalitetstester under verkliga förhållanden som försäkrar oss om att den är lämplig att motstå de användningsområden som den är designad för.

Det är extremt svårt för våra produkter att ha ett fabriksfel.

Vårt kvalitetslaboratorium kommer att inspektera de returnerade produkterna och om skadan är resultatet av ett tillverkningsfel eller om produkten inte uppfyller fabriksspecifikationerna kommer produkten att ersättas med en ny enhet eller, om produkten redan har tagits ur bruk, med en ny ersättningsprodukt som är i samma prisklass som originalprodukten, utan kostnad för kunden.

Om problemet beror på andra skäl än materialets kvalitet, där vi inkluderar dessa fall:

  • Om de har skadats av felaktig användning eller försummelse (exponering för kemikalier, frätande ämnen, öppen låga, hög värme, vassa föremål, etc.)
  • Om de har skadats av felaktig användning eller av andra aktiviteter än det avsedda ändamålet
  • Om de inte är köpta på allforpadel.com

Vi kommer att meddela dig via e-post om avslaget med motsvarande förklaring och vi kommer att returnera din produkt om du har skickat den till oss.

Den användbara livslängden för en adidas-produkt beror på den speciella användningen av den, användningsförhållandena och användarens karakteristiska slitmönster. Produkter som skadats av normalt slitage eller som har överskridit produktens livslängd kommer inte att ersättas.

Garantin täcker inte de produkter som uppvisar några tecken på modifiering med avseende på deras ursprungliga form, färger eller sammansättning .

Product added to wishlist
Product added to compare.