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DOMANDE FREQUENTI (FAQ)

DOMANDE FREQUENTI SUI PRODOTTI ADIDAS PADEL

Perché scegliere una racchetta adidas?

Solo il meglio per l'atleta ”. In adidas seguiamo questa massima per creare prodotti che offrano le migliori caratteristiche e consentano di ottenere le massime prestazioni. Le nostre aspirazioni sono le stesse dei veri atleti, migliorare e continuare a migliorare anno dopo anno. Per questo ricerchiamo innovazione costante e i migliori materiali insieme alle tecnologie più avanzate. Scegliere una pala o qualsiasi altro prodotto adidas è scegliere più di 70 anni di passione per lo sport.

Di cosa è fatta una racchetta da paddle tennis adidas?

I nostri ingegneri lavorano per sviluppare le migliori racchette da padel adidas in base alle caratteristiche e alle esigenze di ogni giocatore.

Per questo motivo nessuna racchetta da paddle tennis è uguale a un'altra. I formati, le gomme, le fibre e le tecnologie che applichiamo alle nostre racchette sono progettati per ottimizzare le capacità tecniche e fisiche di tutti i tipi di giocatori, dai giocatori professionisti ai giocatori che iniziano a giocare per la prima volta. Combinando queste 4 caratteristiche siamo in grado di garantire "una pala per ogni giocatore".

FORMATI

DIAMANTE OVERSIZE

Formato ad alto bilanciamento con un'ampia superficie di battuta.

Il formato diamante ha un equilibrio elevato. L'inerzia del peso nella parte superiore fornisce più potenza per i colpi d'attacco.

TUTT'ATTORNO

Formato a bilanciamento medio che ottimizza il comportamento della racchetta da paddle tennis sia in attacco che in difesa.

IL GIRO

Formato di equilibrio centrato che facilita il gioco difensivo.

Il formato rotondo avvicina il peso al pugno, il che offre al giocatore un maggiore controllo della racchetta.

FIBRE

adidas ha 7 fibre diverse. Queste fibre dal livello di flessibilità più alto a quello più basso sono:

  • FIBRA DI VETRO
  • FIBRA DI LINO
  • FIBRA DI CARBONIO 3K
  • FIBRA DI CARBONIO 6K
  • CARBONIO ALLUMINATO 15K
  • CARBONIO ALLUMINIATO 24K
  • CARBONIO ALLUMINIATO 2 A 1

GOMME

In adidas lavoriamo con 3 gomme EVA. Queste 3 gomme sono costituite da densità diverse per fornire prestazioni superiori

Queste tre gomme vanno dalla densità più alta a quella più bassa:

  1. EVA ALTA MEMORIA     
  2. EVA ENERGIA MORBIDA
  3. PRESTAZIONI MORBIDE DELL'EVA

Infine, e forse l' ingrediente più importante , è che le nostre racchette da paddle tennis sono composte da un'eterna passione per lo sport. In adidas c'è una massima: "solo il meglio per l'atleta" e seguendo questa massima, ci concentriamo ogni giorno per ottenere le migliori prestazioni dai nostri prodotti, garantendo la migliore qualità ed esperienza a tutti gli atleti.

Come faccio a sapere qual è la racchetta adidas più adatta al mio gioco?

In adidas abbiamo suddiviso le nostre racchette da paddle tennis in diverse categorie. Queste categorie sono attentamente studiate per distribuire le nostre racchette in base alle esigenze dei giocatori in base agli anni di allenamento e alle capacità tecniche e fisiche di ogni giocatore.

Queste categorie sono:

PRO

Racchette da padel per ottenere le massime prestazioni, queste racchette sono progettate per i giocatori competitivi che hanno bisogno di una racchetta per vincere. Sono esigenti e richiedono buone capacità tecniche e fisiche per ottenere il meglio da loro.

AVANZATE

Racchette ad alte prestazioni per giocatori che competono e cercano di raggiungere il miglior livello. Sono racchette molto equilibrate che consentono un gioco veloce e aggressivo senza richiedere una richiesta così grande come le racchette della categoria PRO.

INTERMEDIO

Racchette destinate a giocatori di club o dilettanti. Sono racchette destinate a giocatori che giocano da una a tre volte alla settimana in modo puramente ricreativo. Queste racchette offrono una grande sensazione di colpo e presentano tecnologie di potenza come STRUCTURAL POWER.

SCOPERTA

Pale destinate all'iniziazione al gioco della pagaia. Sono racchette con un'ampia area di battuta che offrono molto comfort. Sono racchette padel con gomma morbida e molto maneggevole che facilitano lo sviluppo del tuo gioco a passi da gigante.

GIOVENTÙ

Pale destinate ai più piccoli. Queste racchette hanno un peso molto ridotto in modo che i futuri campioni possano iniziare a godersi il padel fin dalle prime fasi della loro vita.

DOMANDE FREQUENTI SULLA MAGLIA ADIDAS AFP

Cos'è l'AFP CREW?

La AFP CREW es el club de adidas Padel, todos los amigos del pádel encuentran ofertas y beneficios exclusivos cuando se unen a la AFP CREW.

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DOMANDE FREQUENTI SU SPEDIZIONI E ORDINI IN ADIDAS PADEL

Come effettuare un ordine per i prodotti adidas padel?

Effettuare un ordine sul sito Web All For Padel è semplice. Scegli le referenze che desideri e aggiungile al tuo carrello. Al termine dell'acquisto, fare clic sul pulsante vai alla cassa e verrà visualizzato l'ordine di acquisto.

Puoi effettuare l'acquisto sia che tu sia registrato o meno. Se sei registrato, inserisci username e password e l'ordine integrerà automaticamente i dati del tuo account. Se non vuoi essere registrato, compila i dati di contatto e di spedizione e noi elaboreremo il tuo ordine.

Una volta completato questo passaggio, scegli il metodo di pagamento che preferisci e conferma il tuo ordine.

Riceverai una e-mail di conferma che l'ordine è stato correttamente processato dal web.

Se sei registrato puoi vedere tutti gli ordini che hai effettuato in precedenza con quell'account.

Accedi alla cronologia completa degli ordini facendo clic su Il mio account e inserendo nome utente e password.

Quanto tempo ci vuole per consegnare il mio ordine adidas padel?

Il tempo di consegna nella penisola è di 2-3 giorni lavorativi

Il tempo di consegna nelle Isole Baleari, Ceuta e Melilla è di 3-4 giorni lavorativi

Il tempo di consegna nelle Isole Canarie è di 10 giorni.

Il tempo di consegna nei paesi dell'UE è di 3-7 giorni lavorativi a seconda del paese di consegna.

Il tempo di consegna nel resto dei paesi da 10 a 15 giorni.

Il periodo di consegna inizierà a decorrere dalla data di conferma dell'ordine.

Come posso sapere se spedite nel mio paese?

Da adidas Padel stiamo lavorando per raggiungere tutte le parti del pianeta, puoi controllare le attuali destinazioni di spedizione dalla nostra pagina ORDINI MINIMI E SPEDIZIONE

Come posso cancellare il mio ordine?

Elaboriamo gli ordini automaticamente, quindi non è possibile annullare un ordine una volta confermato l'ordine. Tuttavia, se hai commesso un errore ed è passato poco tempo da quando hai elaborato l'ordine, chiama il nostro servizio clienti e cercheremo di correggerlo.

Ti avvisiamo che quando l'ordine ha lasciato il nostro magazzino, detto annullamento non può più essere effettuato, quindi devi gestire un reso

Come funzionano i codici promozionali?

I codici promozionali sono soggetti alle proprie condizioni indicate caso per caso e sono validi solo per un certo periodo di tempo.

Non si applicano ai prodotti scontati.

Se hai restituito un ordine in cui è stato utilizzato un codice promozionale, il valore del reso sarà l'importo che hai pagato.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì, naturalmente.

Se sei un cliente registrato, puoi visualizzare lo stato del tuo ordine selezionandolo sotto I miei ordini in Il mio account. Puoi anche effettuare un monitoraggio dettagliato cliccando sul numero di emissione che ti darà accesso al sito web del corriere, dove avrai le informazioni più aggiornate.

Se non sei registrato, devi inserire il numero di tracciamento che ti abbiamo inviato via e-mail nella sezione di tracciamento dell'ordine.

Gli stati sono:

  1. Pagamento accettato : significa che il tuo ordine è stato ricevuto ed è in fase di elaborazione. Riceverai una e-mail per confermare che abbiamo ricevuto l'ordine.
  2. Preparazione in corso : questo stato indica che il tuo ordine è stato trasferito al magazzino che sta preparando la spedizione.
  3. Spedito : questo stato indica che il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino ed è nelle mani del corriere o è già stato consegnato. Riceverai un'e-mail con il numero di tracciabilità dell'ordine che ti consentirà di accedere al sito Web del corriere in modo da poter vedere dove si trova il tuo pacco.
  4. Consegnato : questo stato indica che l'ordine è stato consegnato a destinazione.

 

Se sei registrato, puoi controllare lo storico dei tuoi ordini in "Il mio account" selezionando "Cronologia ordini".

DOMANDE FREQUENTI SU MODIFICHE E RESI IN ADIDAS PADEL

Come posso restituire il mio ordine?

Se sei un cliente registrato, puoi facilmente effettuare il reso dal tuo account , selezionando l'ordine interessato e creando un reso. Ti chiederemo di indicare il motivo del reso, i tuoi commenti e una foto del prodotto nel caso in cui ritieni che sia difettoso.

Se non sei registrato puoi effettuare il reso seguendo le istruzioni presenti nella nostra pagina RESI

Quando posso cambiare o restituire la mia racchetta da paddle tennis adidas?

Con adidas Padel puoi cambiare idea, devi solo soddisfare alcune condizioni per ottenere un rimborso o cambiare il tuo prodotto:

  • Che non siano trascorsi più di 15 giorni dal ricevimento dell'ordine.
  • Che il prodotto conservi la sua confezione originale e non sia stato aperto o utilizzato.
  • Le etichette originali non sono state rimosse.
  • Che il pugno sigillato non è stato ritirato.
  • Che non sia stato utilizzato (un rally lascia segni e segni che ne rendono impossibile la successiva vendita).
  • Che sia stato manipolato incorporando accessori come overgrip o protezioni.
Quando posso cambiare o restituire il mio portaracchette adidas padel?

Con adidas Padel puoi cambiare idea, devi solo soddisfare alcune condizioni per ottenere un rimborso o cambiare il tuo prodotto:

  • Che non siano trascorsi più di 15 giorni dal ricevimento dell'ordine.
  • Che il prodotto conservi la sua confezione originale e non sia stato aperto o utilizzato.
  • Le etichette originali non sono state rimosse.
Come funziona il trasporto in caso di reso o cambio?

In entrambi i casi (restituzioni e rimborsi), il cliente si farà carico delle spese di gestione e trasporto a cui si aggiungerà il costo del trasporto della spedizione originaria se non fosse stata a suo tempo fatturata.

Come funziona la garanzia adidas Padel?

Per adidas, la qualità è essenziale. Prima di lanciare un prodotto sul mercato, il nostro reparto qualità lo sottopone a severi test di resistenza e qualità in condizioni reali che ci assicurano che è idoneo a sopportare gli usi per i quali è stato progettato.

È estremamente difficile che i nostri prodotti presentino un difetto di fabbrica.

Il nostro laboratorio di qualità ispezionerà i prodotti restituiti e se il danno è il risultato di un difetto di fabbricazione o se il prodotto non soddisfa le specifiche di fabbrica, il prodotto verrà sostituito con una nuova unità o, se il prodotto è già fuori produzione, con un nuovo prodotto sostitutivo allo stesso prezzo del prodotto originale, senza alcun costo per il cliente.

Se il problema è dovuto a motivi diversi dalla qualità del materiale, in cui includiamo questi casi:

  • Se sono stati danneggiati da uso improprio o negligenza (esposizione a sostanze chimiche, sostanze caustiche, fonti di fiamme libere, calore elevato, oggetti appuntiti, ecc.)
  • Se sono stati danneggiati da un uso improprio o da attività diverse dallo scopo previsto
  • Se non sono stati acquistati su testps.allforpadel.com

Ti informeremo via e-mail del rifiuto con la relativa spiegazione e ti restituiremo il prodotto se ce lo hai inviato.

La vita utile di qualsiasi prodotto adidas dipende dall'uso particolare che ne viene fatto, dalle condizioni d'uso e dai caratteristici modelli di usura dell'utente. I prodotti danneggiati dalla normale usura o che hanno superato la vita utile del prodotto non saranno sostituiti.

La garanzia non coprirà quei prodotti che presentino qualsiasi segno di modifica rispetto alla forma, ai colori o alla composizione originali.

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