повернення
- Ми гарантуємо безумовне задоволення. Якщо ви вважаєте, що товари adidas, придбані на нашому сайті, не відповідають вашим потребам, ви можете вимагати повернення вашого замовлення протягом максимум 15 календарних днів, і ми відшкодуємо вам витрати (за вирахуванням транспортних витрат). Залежно від географічного регіону, вартість та умови повернення можуть відрізнятися і завжди будуть оплачуватися клієнтом. Повернення покупки, до якої застосовано акційний купон, здійснюється з урахуванням конкретних умов у кожному окремому випадку.
- Умови прийняття таких повернень є наступними:
- - Товар повинен зберігати свою оригінальну упаковку і не повинен бути розпечатаний або використаний.
- - Оригінальні етикетки не повинні бути видалені.
- Крім того, у випадку з веслами:
- - Запечатана ручка не повинна бути знята.
- - Вона не повинна бути використана (на ободі залишаються сліди і позначки, які унеможливлюють її подальший продаж).
- - З ним не повинні були маніпулювати, додаючи аксесуари, такі як накладні ручки або захисні кожухи.
Як я можу повернути товар?
Ви можете повернути замовлення на нашому веб-сайті найзручнішим для вас способом:1. Якщо ви зареєстрований клієнт, у розділі «Мій рахунок» виберіть відповідне замовлення та вкажіть причину повернення.
2. Якщо ви не зареєстровані, ви можете подати заявку на повернення через https://allforpadel.com/uk/module/returnmanager/manager
Цей процес не є повним оформленням повернення, а лише початком процедури розгляду вашої заявки. Після прийняття повернення ви отримаєте електронною поштою інструкції щодо його здійснення.
Повернення коштів
Після того, як товар надійде на наші склади і стан товару буде перевірено, сума буде повернута, відповідно до способу оплати, який використовував клієнт, в термін не більше 15 робочих днів з моменту отримання повернутого товару. Витрати на повернення несе клієнт, як зазначено в LGCU.
Вашому банку або компанії, що обслуговує кредитну картку, може знадобитися більше часу для обробки повернення коштів.
Ви отримаєте повідомлення електронною поштою про те, що відшкодування було здійснено.
Політика повернення під час періоду Чорної п’ятниці та Різдва
Покупки, зроблені в період з 19 листопада по 27 грудня 2025 року, можна повернути до 11 січня 2026 року, як виняток у різдвяний період.